羽田発・東京発の国内格安旅行～北海道・沖縄・九州への旅行に最適！東京・羽田空港発のお得な格安ツアーです！

• 支払方法にはどのようなものがありますか？

  プランにより異なります。

  プラン名	申込フォームからご予約	電話でのご予約
  国内旅行（航空機利用プラン）	銀行振込	銀行振込
  尾瀬ツアー	銀行振込	銀行振込
  日帰りバスツアー	銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済	銀行振込
  スキーバス（バスのみ） 尾瀬直通バス	銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済	銀行振込
  リフト券付き宿泊プラン（マイカープラン）	銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済※１	銀行振込
  スキーバスツアー（往復のバス＋宿泊＋リフト券）	銀行振込・コンビニ決済・クレジット決済※2	銀行振込

  　　※1・※2は、商品によっては銀行振込の場合がございます。

• 振込手数料について？

  お振込手数料は、銀行にお支払いいただくものになりますので、お客様負担でお願いいたします。

»取消・変更について

• 取消料はいつからかかりますか？

  ご予約後は、所定のキャンセル・変更手数料がかかります。詳しくはこちらをご覧ください。

• 予約をした後に宿泊先や日程を変えたいのですが、

  出発の２１日前までは無料ですが、それ以降は変更手数料がかかります。詳しくはこちらをご覧ください。
  

»予約について

• 予約をするにはどんな方法がありますか？

  ご予約の方法は、各プランページの申込フォームから申し込むか、お電話で申し込み下さい。

• インターネットで、問い合わせ・予約をしたのですが、いつ返事がくるのですか？

  ご送信いただきますとすぐに「お問い合わせメールを受付いたしました」と自動返信メールがお客様のご入力い ただきましたアドレスへ
  送信されます。 その後、翌営業日までに、内容を確認の上、回答メールを送信させていただきます。
  ※内容確認メールが届かない場合はアドレスを間違って入力された可能性がありますので、予約センターまでお問い合わせ いただいた内容（お名前、コース名、出発日、人数）と合わせてお問い合わせください。
  

»バスツアーについて

• 乗車券について

  当社ツアーは、チケットレスになりますので、事前に乗車券などの発行は行っておりません。集合場所に到着されましたら係員に クレジット支払いの方は予約確認書メール内の「確認券」・コンビニ支払いの方は予約確認書メール内の「確認券」と領収書をご提示ください。

• 「予約受付確認書」もしくは「ご予約確認」が出力できない場合はどのように受付すればよいですか？

  当社ツアーは、チケットレスになりますので、事前に乗車券などの発行は行っておりません。集合場所に到着されましたら係員に クレジット支払いの方は予約確認書メール内の「予約No.」・コンビニ支払いの方は予約確認書メール内の「予約No.」と領収書をご提示ください。

• 当日集合場所がわからなくなりました。どうすればよいですか？

  行き先によっては、緊急時の連絡先を設けていない商品もございますので、集合場所は、掲載地図にて事前にご確認ください。